Política de Uso y Consentimiento — Diagnóstico de Riesgo IA

Última actualización: julio de 2026

Esta Política aplica al uso de la herramienta de Diagnóstico de Riesgo de Compliance disponible en este sitio web, que utiliza inteligencia artificial para generar un análisis preliminar de riesgos normativos según la información que usted proporciona.

1. Naturaleza del servicio

Esta herramienta entrega un análisis preliminar y automatizado, generado mediante inteligencia artificial (Claude, de Anthropic). No constituye asesoría legal, no reemplaza la evaluación de un abogado, y no debe utilizarse como base única para tomar decisiones legales o de negocio. Los resultados son orientativos y buscan ayudarle a identificar si requiere una evaluación profesional más profunda.

2. Datos que recopilamos

Para generar su análisis, solicitamos: nombre de su empresa, rubro o actividad económica, tamaño aproximado (número de empleados), si ya cuentan con un programa de compliance, y un correo electrónico de contacto. Durante la conversación con la herramienta, usted puede proporcionar información adicional sobre su empresa.

3. Datos técnicos recopilados automáticamente

Además de los datos que usted escribe, al usar esta herramienta registramos automáticamente cierta información técnica de su visita: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, y el sitio o página desde la cual llegó a esta herramienta. Esta información no se obtiene mediante cookies, sino directamente de su solicitud al servidor, y se utiliza para fines estadísticos, de seguridad (evitar uso indebido de la herramienta) y para entender qué canales generan más consultas.

También podemos solicitarle datos de contacto adicionales, como teléfono y cargo dentro de la empresa, para poder darle seguimiento a su consulta de forma más personalizada.

4. Uso agregado de las consultas

La información de riesgos identificados en cada consulta (sin datos que la identifiquen individualmente) puede ser utilizada de forma agregada para mejorar la calidad y precisión de los análisis futuros de otras empresas de rubros similares.

5. Cómo funciona la conversación con la IA

La herramienta puede hacerle preguntas de seguimiento para comprender mejor su situación antes de entregar el análisis final. Por razones de costo y para evitar un uso indebido, cada conversación tiene un límite técnico de intercambios con el sistema de inteligencia artificial. Si se alcanza ese límite antes de completar el análisis, la herramienta entregará su mejor resultado posible con la información disponible hasta ese momento.

6. Tratamiento de datos personales

Sus datos serán tratados conforme a la Ley N° 21.719 sobre Protección de Datos Personales. Los utilizamos exclusivamente para: (a) generar el análisis solicitado, (b) contactarlo respecto de los resultados o de nuestros servicios de compliance, y (c) mejorar esta herramienta. No vendemos ni compartimos sus datos con terceros no relacionados con la prestación de este servicio.

Usted puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) escribiendo a contacto@malleagallegos.cl.

7. Uso de un proveedor de inteligencia artificial

Para generar el análisis, la información que usted proporciona es procesada por Anthropic (proveedor del modelo Claude) a través de su API. Anthropic actúa como encargado del tratamiento de esta información específica, exclusivamente para generar la respuesta solicitada.

8. Consentimiento

Al marcar la casilla de aceptación y utilizar esta herramienta, usted declara haber leído y aceptado esta Política, y consiente el tratamiento de sus datos personales en los términos aquí descritos.

9. Contacto

Para consultas sobre esta Política, escríbanos a contacto@malleagallegos.cl o al WhatsApp del estudio.

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